Une permanence téléphonique médicale pour consulter sereinement
Décrocher entre deux patients casse le rythme de la consultation et laisse la salle d’attente patienter. Laisser sonner, c’est risquer de manquer une urgence ou un nouveau patient.
Avec notre permanence téléphonique médicale, chaque appel est pris par une secrétaire qui connaît votre organisation. Vous consultez sans interruption et retrouvez vos messages classés à la fin de la séance.
Ce que votre secrétaire médicale à distance prend en charge
Nous convenons ensemble de vos règles de prise de rendez-vous et de traitement des urgences :
- prise, report et annulation des rendez-vous dans votre agenda en ligne ;
- orientation des demandes urgentes selon vos consignes ;
- réponses aux questions pratiques : adresse, horaires, documents à apporter ;
- messages transmis aussitôt par email ou par SMS.
Pour qui ?
Médecins généralistes et spécialistes, kinésithérapeutes, infirmiers, dentistes, sages-femmes, psychologues, centres de santé : toute structure médicale ou paramédicale qui veut offrir à ses patients une réponse humaine à chaque appel.